兰州办公室规划的新趋势

当手提电脑及网路盛行，无线通讯及宽频技术快速发展，一种新的工作型态也快速形成。不限时间、不限地点的电子游牧族群及SOHO族群快速增加，更多的企业采行机动办公室(Mobile office)的作业型态，传统的办公室规划方式也逐渐受到冲击，而办公室也正在被重新定义它的弁遄C於是乎办公室型态不再是单一形式及弁遄A而是逐渐形成虚拟办公室(virtual office)的趋势，无论您是在办公室以外的任何地方，如旅途中的车上、飞机上，或是休闲渡假中的场所，旅馆、公共空间、家中等，都可以继续处理公务，办公室乃成为提供开会及交谊的场所而已，办公室的生活型态也随之产生重大的变革，这些都是拜资讯通讯科技的先进发展所致。

而从另一个层面来看，有形的办公室规模也在日益缩减之中，因为很多的企业开始采行旅馆化办公室(Hoteling office)及临时办公室(temporary office)的规划型态，如此可以节省很多的办公室面积及费用，提高办公室的使用效率及生产力。未来的办公室因为区域无线网路的发展及资讯科技的持续创新，并在人性化的基础架构考量下，会以团队工作、机动、沟通及弹性等机能为重点来规划，相信办公室的设计又将会有一番新风貌。

办公室规划与设计 分类：室内设计2006/08/31 15:26

■ 规划方法 (Programming Method)

规划(programming)为设计过程的初期调查阶段—即业主和规划者透过质与量的及主、客观的资料与印象之搜集、分析、综合、表列及总结的过程。根据Pena的定义，规划与设计不同点系在於: 设计是解决问题(problem solving)的过程，著重於综合(synthesize)创造性构想使成为可行的解决方案;规划则是寻找问题(problem seeking)，重点在於资料与事实的分析(analysis)。

一、规划要件

一份好的设计规划书对设计者而言犹如一份清楚的地图，使设计案不致迷失方向。即便耗费於规划作业的时间常不及设计时间的1/5，但由於其可确保设计案更有效地进行，如此的规划时间仍值得投资。规划方法由以下三要件整合而成:

1. 专案小组(Team)

规划设计过程顺畅与否的关键即为专案小组的成员，无论是业主、使用者与设计单位之代表或双方顾问，皆须确保其所共同发展的设计方案能整合各方意见及使用需求，不致有所疏漏。专案小组的参与者包括下列四种:

?核心小组(the core group)

?顾问或厂商(consultants or vendors)

?使用者(the user group)

?决策小组(the review and decision committee)

核心小组通常 3-5人，主要为设计单位及业主双方的专案承办人，负责绝大部份的规划设计作业;特殊专业顾问如结构、空调、机电、消防、保全、照明、音响或电脑工程师，甚至家具、设备厂商等亦应随设计案进行的需要参与意见、彼此协调;使用者既是规划设计的对象，应尽可能涵盖各种工作类型的使用者代表参与规划设计过程，其可提供正反两面之意见供核心小组参采;决策小组则应为公司组织的最高主管人员，负责审核规划设计过程的进展并适时给予确认。

2. 规划议题(Issues)

?目标/需求(goals/needs)

?优先顺序(priorities)

?方案策略(strategies)

规划设计作业首先必须确定所需达成的目标与需求，建立目标之优先顺序及拟定可行策略。目标或需求即为设计案之所以付委托的缘故。建立企业形象、增加档案储藏与公共设施、改善家具系统以提高工作效率等为最常见的目标或需求，这些包含管理运作、经济及人力之目标，需经核心小组与最高管理阶层仔细讨论以作为安置职员、各部门邻近关系及空间品质的基础。在目标及需求确定之后，尚须依照其重要性(通常为时间的急迫性)安排其优先顺序，其应尽早决定以免目标日(target date)的延迟或进度落后。策略之拟定即如何达到目标的方法。例如改善作业型态殊异之部门运作，除计划部门访谈并做设施使用调查外;此外，针对电脑室的规划尚须将机电、空调与电脑专业顾问等的参与排入预定时程。

3. 工作时间表(Schedule)

时间表不仅是沟通的重要工具，藉由详列工作项目与预计作业天数，还可预期工作项目彼此间的关联;与决策有关的重要节点;推算合理的完成日期;注明所需资讯的取得或顾问专家介入的时机;以及排定与业主或顾问、厂商必要的会议时点。工作时间表需经业主和设计单位认可，故其应表现出可行的工作情况，避免因业主误解而片面决定不切实际的完成日期。当然此时间架构端视所规划设计的空间大小、工作范围、案件复杂性与施作困难度而定。正因时间表纲要了一案件由开始到完成的作业内容，此活动安排最好以横线(bar chart)或网状(net work)图形来表示，并将规划与设计阶段视为一整体考量，使参与规划设计的不同小组易於了解整个案件的进行与其角色如何影响其他规划步骤。实际工作进度可以另种图案并列标示於下，以了解延迟的情况和原因。

二、规划步骤

1. 辨明计划目标 业主欲达成的目标及其原因。

当签定设计合约，首要工作即概观业主需求: 计划内容、初步预算及策略动机。设计单位与业主必先概略地分析整个案件以初步评估其欲达成之目标是否可行，特别是完成日期的预定。目标之建立包括:

?业主的目标与方向:　改善既有设施或搬迁新址，有无分期计划或时间表

?未来的目标与趋势:　未来人员编制的异动、增减以预留使用弹性

?美学的需要与期望:　室内设计的风格、色调及预期效果

2. 定义使用需求 搜集所需资料并分析现况事实。

?资料搜集 影响规划作业之资讯、数据及重要情况。

资料搜集的对象包括使用者、管理阶层或设施管理者、顾问专家及基地本身。透过实地观察/记录/测量、部门访谈、问卷调查、可兹运用的经验与研究等方式来搜集有关该组织架构、部门沟通运作、使用者作业型态与基地现况等资料[表1.]。特别是对使用现况与既有设施的研究调查，有助於了解使用者作业流程及既有设施问题之所在。